www.green-cab.nl
Wat ik me al een tijdje afvraag is:"waar zijn de manieren gebleven van mensen?"
Bijv. Je wilt een taxi bestellen in een uithoek...wordt je dan boos dat de taxi niet binnen 5 min. uit de lucht kan vallen voor je deur? Ik denk van niet, maar inmiddels weet ik helaas wel beter. Ongelooflijk hoe boos mensen kunnen worden omdat de aanrijtijd iets langer is dan gedacht. Maar als je dan door de max. snelheid te overtreden toch nog vrij vlot bent laten ze je ijskoud nog een kwartier wachten en worden dan weer boos als je daarvan 5 min. in rekening brengt! Dit is geen op zich staand incident, maar een DAGELIJKS terugkerend fenomeen.
Mensen toon wat meer begrip naar elkaar, we hebben allemaal gevoelens! Wij zijn een service verlenend bedrijf! Service kan je alleen maar verlenen als het gewaardeerd wordt. Geld komt pas op plaats 2! Waardering is wat een taxichauffeur zijn werk leuk maakt. Wij houden dan ook bij waar het fout gaat. De mensen die zich onbeschoft gedragen zullen na een aantal kansen helaas erg weinig service krijgen. Hetzelfde geld natuurlijk ook voor de chauffeurs. De chauffeur dient zich te allen tijde netjes te gedragen.
www.green-cab.nl
Geen opmerkingen:
Een reactie posten